02 april 2017

Lustiga kundmöten

Kund 1: ”Var hänger byxorna min kompis provar?”
Förvisso har vi personlig service men inte fullt så personlig att vi vet exakt vad vem provar just nu.

Kund 2: Asiatisk kund håller fram ett par skor och pratar oavbrutet på sitt eget språk.
Jag förstår inte om han vill ha större skor? Mindre? Vill han veta priset? Till slut försöker jag visa med kroppsspråk för att förstå vad han menar. Men ... hur förväntar han sig att jag ska kunna svara honom?

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar